MITARBEITER KUNDENBETREUUNG (M/W/D) IM BEREICH SCHUL- UND KITACATERING

Das ist der Job

Deine Aufgaben umfassen Neukundenakquise: Du gewinnst aktiv neue Kunden und gehst gezielt auf potenzielle Partner zu. Pflege von Kundendaten: Durch deine genaue Arbeitsweise sind die Stammdaten deiner Kunden immer auf dem aktuellen Stand.

Selbstständige Arbeitsweise: Du arbeitest gewissenhaft, strukturiert und eigenverantwortlich – und behältst auch in komplexen Projekten den Überblick.

Das brauchst du

Berufserfahrung: Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in einem Kunden- und Serviceorientierten Umfeld. Kommunikations- und Teamfähigkeit: Du überzeugst nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit klarer Kommunikation, echter Teamorientierung und einer ausgeprägten Hands‑On‑Mentalität.

IT‑Skills: Du bist sicher im Umgang mit MS‑Office und den gängigen digitalen Tools. Sprachkenntnisse: Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit.

Darum lohnt es sich

Beschwerde- und Reklamationsmanagement: Wenn etwas nicht nach Plan läuft, findest du gemeinsam mit unserem Entwicklerteam passende Lösungen. Leistungsorientiertes Gehalt: Deine Leistung soll belohnt werden. Wir bieten ein attraktives, leistungsorientiertes Gehalt, das deine Erfolge anerkennt.

Ein starkes Team: Wir schätzen jede/n Einzelne/n in unserem Team und freuen uns über jedes neue Mitglied. Bei uns gibt es Raum für Kreativität und eigenverantwortliches Handeln. Bei uns zählt jede Meinung.

Verpflegung: Genieße kostenlose Versorgung mit Kaffee, Wasser und einem frisch zubereiteten warmen Mittagessen, täglich frisch von unseren eigenen Köchen. Individuelle Bezuschussung der betrieblichen Altersvorsorge (BAV) und Vermögenswirksame Leistungen (VWL): Wir unterstützen deine finanzielle Zukunftssicherung.

Mitarbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) im Bereich Schul- und Kitacatering Für unseren Standort in Hamburg Du denkst serviceorientiert, packst gerne mit an und behältst auch dann den Überblick, wenn viel gleichzeitig passiert? Dann könnte diese Position genau das Richtige für dich sein.

Onboarding: Du begleitest neue Kunden durch den gesamten Einführungsprozess und sorgst damit für einen reibungslosen Start unserer App. Bestandskundenbetreuung: Du betreust unsere bestehenden Kunden und bist der erste Ansprechpartner bei Fragen und Anliegen. Das bringst du mit Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.

Sei es die Lebensmittelbranche, Gastronomie, Hotellerie oder telefonische Kundenbetreuung. Quereinsteiger mit starkem Servicegedanken sind ebenfalls herzlich willkommen. Du nutzt selber gerne online Bestelltools und hast ein gutes Gefühl für die „usability“ von Shops.

Was wir dir bieten Flexible Arbeitszeitgestaltung: Wir wissen, dass Work‑Life‑Balance wichtig ist. Deshalb ermöglichen wir flexible Arbeitszeiten, um deine beruflichen und persönlichen Bedürfnisse in Einklang zu bringen.

Gute Verkehrsanbindung und firmeneigene Parkplätze: Erreiche unser zentral gelegenes Büro bequem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln oder genieße die Vorzüge unserer firmeneigenen Parkplätze.

Deutschlandticket: Solltest du mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sein, übernehmen wir gerne einen Teil der Kosten für das Deutschlandticket. 30 Tage Urlaub: Damit du ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen hast, bieten wir großzügigen Urlaub. Gemeinsam sind wir stark!

Innovationsfreiraum: Wir ermutigen dich, innovative Ideen umzusetzen und neue Wege zu gehen. Flache Hierarchien: Wir setzen auf kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikation. Well‑Pass: Deine Gesundheit liegt uns am Herzen. Mit dem Well‑Pass erhältst du Zugang zu einem umfangreichen Netzwerk aus Sportangeboten.

Lease a bike: Nutze die Möglichkeit, ein Fahrrad zu leasen und fördere so nicht nur deine Gesundheit, sondern auch die Umwelt. Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung, unabhängig von Deiner Herkunft, Deinem Geschlecht, Deiner Religion oder Deiner sexuellen Orientierung. #J-18808-Ljbffr